Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité
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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre du processus de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que vos nom, adresse et adresse courriel.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur afin d'obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par courriel : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour.
SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement à cette fin.
Si nous vous demandons des informations personnelles pour une autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre accord, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant notre droit de vous contacter, de collecter, d'utiliser ou de divulguer vos renseignements, en nous écrivant à info@huntparts.ca ou à l'adresse postale suivante :
Hunt Parts
2001, boulevard Robert-Bourassa, bureau 1700
Montréal (Québec) H3A 2A6
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette plateforme de commerce électronique nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées par l'intermédiaire du système de stockage de données, des bases de données et de l'application Shopify. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
PAIEMENT
Si vous choisissez un mode de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify enregistre les données de votre carte de crédit. Vos données sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Elles sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre achat. Une fois celui-ci finalisé, vos informations de transaction sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, une initiative conjointe de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de carte bancaire par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les Conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou sa Politique de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECTION 5 - SERVICES TIERS
En règle générale, les prestataires tiers que nous utilisons collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent. Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, appliquent leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.
Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires afin de comprendre comment ils traitent vos données personnelles.
En particulier, veuillez noter que certains prestataires peuvent être situés dans un pays ou une région différente du vôtre et du nôtre, ou y posséder des installations. Par conséquent, si vous choisissez d'effectuer une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations pourraient être soumises aux lois du ou des pays ou régions où ce prestataire ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos données personnelles utilisées pour cette transaction pourraient être divulguées en vertu de la législation américaine, notamment le Patriot Act.
Dès que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, la présente Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation ne s'appliquent plus.
LIENS
Lorsque vous cliquez sur des liens présents sur notre boutique, vous pouvez être redirigé vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
SECTION 6 - SÉCURITÉ
Afin de protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour garantir qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte bancaire, celles-ci sont chiffrées à l'aide du protocole SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des mesures de sécurité générales supplémentaires.
SECTION 7 - COOKIES
Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les désactiver ou non.
_session_id, jeton unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations relatives à votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par l'outil de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (heure locale du visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites d'un même client sur la boutique.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke les informations relatives au contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, de session.
storefront_digest, jeton unique, persistant. Si la boutique est protégée par un mot de passe, ce cookie permet de déterminer si le visiteur actuel y a accès.
ARTICLE 8 - ÂGE DE LA MAJORITÉ
En utilisant ce site, vous déclarez être majeur(e) dans votre État ou province de résidence, ou être majeur(e) dans votre État ou province de résidence et avoir obtenu le consentement de vos représentants légaux pour permettre à vos enfants mineurs d'utiliser ce site.
ARTICLE 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons ici afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances, le cas échéant, dans lesquelles nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre entreprise est acquise ou fusionnée avec une autre, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
ARTICLE 10 – RÈGLEMENT DES LITIGES
La présente entente est régie et interprétée conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Les parties conviennent de la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec et élit domicile dans le district judiciaire de Montréal, province de Québec, pour toute question se rapportant directement ou indirectement aux sujets traités ou liés à la présente entente.
NOTE IMPORTANTE
Ce site Web utilise les fonctions gratuites de suivi des conversions de Google Ads sur certaines pages. Si vous communiquez avec nous en ligne, la page de destination contiendra un code qui nous permettra de comprendre votre parcours de navigation.
DoubleClick : Nous utilisons les codes de remarketing de Google Ads pour enregistrer les pages consultées et les actions effectuées par les utilisateurs sur le site Web. Cela nous permet de diffuser de la publicité ciblée ultérieurement. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type de publicité de notre part, vous pouvez vous désinscrire en utilisant la page de désinscription de DoubleClick ou celle de la Network Advertising Initiative.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Pour accéder à vos renseignements personnels, les corriger, les modifier ou les supprimer, pour déposer une plainte ou pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse courriel info@huntparts.ca ou par la poste à l’adresse suivante :
Hunt Parts
2001, boulevard Robert-Bourassa, bureau 1700
Montréal (Québec) H3A 2A6
[À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels]